Altitude abre centro de desenvolvimento de soluções no Brasil

“As regras do relacionamento com o cliente estão a mudar rapidamente e é preciso saber acompanhar esta mudança. A Altitude, juntamente com empresas e organizações líderes em toda a América Latina, está a desenvolver soluções que tiram partido da transformação digital e da mudança social e económica para inovar na aquisição e retenção de clientes”, indicou, em comunicado, Alfredo Redondo, CEO da Altitude.

O Americas Innovation Lab é parte integrante da estrutura de I&D da Altitude, sob a responsabilidade do CTO Miguel Vital, e será liderado localmente por Francisco Virgilio, cuja equipa irá trabalhar com uma rede de parceiros tecnológicos e de negócio, no sentido de acelerar o go-to-market.

“O Innovation Lab irá permitir responder à procura de novas soluções que ajudem as empresas a tirar o máximo partido da transformação digital em curso, numa região tão dinâmica e em forte desenvolvimento como é a América Latina”, afirmou por seu turno Frederico Dias, Presidente da Altitude para a América Latina. 

O responsável pelo laboratório referiu que o mesmo irá trabalhar no “desenvolvimento e aplicação de tecnologias como Big Data, Internet das Coisas e interação omnicanal, com o objetivo de potenciar o envolvimento das empresas com uma crescente classe de “nativos digitais” que estão a mudar as regras do jogo da interação com o cliente.” O executivo acrescentou, ainda, que serão desenvolvidas soluções com base em tecnologias de mobilidade, inteligência artificial e machine learning.

A Altitude Software tem presença direta no Brasil, México e Peru, além de uma sólida rede de parceiros em toda a América Latina, sendo que a abertura de centro de inovação irá consolidar a posição da empresa na região.