Sumol+Compal avança na transformação digital com serviços de suporte ágil
Aposta em ferramentas Microsoft, como SharePoint e o Power Apps, tem acelerado o processo em várias áreas críticas ao negócio e contado com o suporte da Create IT.
A Sumol+Compal avançou com o seu processo de transformação digital garantindo a prestação de serviços de suporte ágil a diversos sistemas de apoio ao negócio.
O projeto está a ser desenvolvido em parceria com a Create IT.
“Com a Create IT temos a garantia de sistemas estáveis e atualizados, bem como a segurança no bom funcionamento dos ambientes a que dão suporte”, revela Hugo Gonçalves, Gestor de Sistemas de Informação da Sumol+Compal.
Os principais processos a que a equipa da Create IT dá suporte incluem o sistema de gestão documental na tecnologia SharePoint 2016, o registo de despesas e viagens dos colaboradores com integração com o sistema contabilístico, a criação de Pedidos de Compra na tecnologia SharePoint Online e a aplicação de relógio de ponto remoto desenvolvida com a tecnologia PowerApps,
A equipa de especialistas da Create IT assegura o funcionamento e disponibilidade das soluções de apoio ao negócio bem como a otimização, evolução e criação de novos processos.
No projeto é utilizada a metodologia ágil Scrumban, que combina as vantagens das metodologias Scrum e Kanban, recomendada para a gestão de incidentes de suporte.
“Esta parceria com a Create IT dá toda a tranquilidade ao nosso departamento de TI. Sabemos que os sistemas de apoio ao negócio estão em boas mãos e sempre operacionais, e podemos focar o nosso tempo em iniciativas estratégicas, na rápida resposta aos desafios do negócio e na inovação contínua”, adianta o responsável da Sumol+Compal.
Hugo Gonçalves refere ainda que “o balanço tem sido muito positivo, o que tem levado à renovação constante destes laços de parceria”.
