Samsung tem nova aplicação de fidelização

A Samsung lançou a sua nova aplicação Samsung Members. Disponível apenas para detentores de smartphones da empresa sul-coreana, é um espaço eclético que pretende prestar apoio técnico, partilhar truques e dicas, dar a conhecer novos criadores de conteúdo e, claro, oferecer inúmeras vantagens aos membros da família da marca.

Para celebrar o início do Campeonato do Mundo de Futebol, os membros da família Samsung Members com o novo Galaxy S9 e S9+ poderão ganhar duas viagens à Rússia e fazer parte da equipa Galaxy Football Squad. Os dois vídeos mais criativos, produzidos através da funcionalidade Emoji RA, habilitam-se a ganhar duas viagens até à Rússia para ver Portugal.

A plataforma Samsung Members é exclusiva a utilizadores da marca. Para aceder, é necessário ter um smartphone da marca compatível com a plataforma. A partir daí, o utilizador terá acesso a vários pontos, como Benefícios – São vários os benefícios e passatempos, alargados a diversas áreas de interesse, como o cinema, música, futebol, experiências, subscrições gratuitas e muito mais; Notícias e Dicas – Os membros terão acesso em 1ª mão aos novos lançamentos, a dicas especializadas para tirar o melhor proveito dos seus equipamentos, bem como entrevistas com os novos criadores de conteúdo e especialistas nas mais variadas áreas; Apoio – Inscrevendo os diversos equipamentos Samsung, o utilizador terá acesso não só a guias das principais funcionalidades dos produtos, como também mecanismos de assistência remota, localização dos mesmos e contato direto com o Serviço de Apoio ao Cliente; Diagnósticos – Desde testar o hardware do smartphone, até limpar a memória, desinstalar aplicações não usadas e otimizar definições, o utilizador terá disponível um conjunto de opções para tornar mais fluida a experiência Samsung.

Até ao final do ano esperam-se mais iniciativas e passatempos para todos os elementos da família Samsung Members.