O "IDC MarketScape: Worldwide Security Solutions and Services Hardcopy 2017 Vendor Assessment" apontou a Ricoh como líder, quer pela "grande carteira de soluções", quer pelo seu "modelo global e equilibrado de prestação de serviços."
O "IDC MarketScape: Worldwide Security Solutions and Services Hardcopy 2017 Vendor Assessment" apontou a Ricoh como líder, quer pela "grande carteira de soluções", quer pelo seu "modelo global e equilibrado de prestação de serviços."