IDC nomeia Ricoh como líder global em segurança documental e de impressão
O “IDC MarketScape: Worldwide Security Solutions and Services Hardcopy 2017 Vendor Assessment” apontou a Ricoh como líder, quer pela “grande carteira de soluções”, quer pelo seu “modelo global e equilibrado de prestação de serviços.”
O relatório destaca a “carteira de soluções de segurança da Ricoh, em conjunto com as suas competências de serviços de gestão, infraestrutura, fluxo de trabalho e desenvolvimento de software, ajudam a empresa a posicionar-se como um dos fornecedores líderes na segurança dentro do contexto da impressão e documentação.”
O modelo de análise da MarketScape da IDC está desenhado para proporcionar uma visão geral da aptidão competitiva dos fornecedores de TIC num determinado mercado. A investigação utiliza uma metodologia de pontuação rigorosa baseada em critérios qualitativos e quantitativos.
Robert Palmer, Research Director, Imaging, Printing, and Document Solutions da IDC refere que a em Ricoh tem como um dos seus focos a segurança e que além disso “estabeleceu uma ampla gama de soluções tecnológicas juntamente com os seus parceiros com vista a encarar as principais preocupações de segurança dos clientes de todas as dimensões e indústrias. O seu programa completo inclui: segurança nos dispositivos e aplicações; cibersegurança, incluindo infraestrutura de rede para a segurança da informação e proteção de dados e conteúdos. O êxito deste programa é apoiado no modelo de prestação de serviços globais, que os ajuda a diferenciar-se de grande parte da concorrência.”
O relatório reconhece também que este modelo de prestação de serviços permite à empresa “oferecer serviços de consultoria de forma standard e consistente.”
“Trabalhamos arduamente para os nossos clientes tendo em conta os seus requisitos com o objetivo de avaliar o risco e o cumprimento da normativa no desenho, implementação e oferta contínua de soluções de escritório e assim manter a sua informação segura. Num mundo onde geramos grandes volumes de dados a cada segundo, e onde as indústrias, os governos e as empresas protegem continuamente esses dados para que não caiam nas mãos erradas, a Ricoh compromete-se a preservar essa segurança. É muito bom ver reconhecido o nosso trabalho no relatório MarketScape da IDC onde se pode verificar a relevância que atribuimos à segurança e à experiência que aportamos neste âmbito, para ajudar os nossos clientes a trabalhar de forma mais inteligente”, refere Miquel Soler, director gerente da Ricoh Spain IT Services.
