Segundo a Dell’Oro e a MZA Consultans, a Alcatel-Lucent está em primeiro lugar na utilização de telefonia na região da Europa, Médio Oriente e África (EMEA).
O relatório da MZA Consultants mostrou que a empresa ultrapassou a concorrência nas vendas em todas as regiões, num ambiente que tem sido controverso para o mercado das comunicações e para a telefonia em particular.
A Alcatel-Lucent ganhou quota de mercado a nível mundial, onde outros fornecedores de topo não apresentaram crescimento ou entraram em declínio, o que culminou num aumento na quota de mercado a nível mundial para os 8,4 por cento, ultrapassando a Unify para ocupar a quinta posição.
As soluções de comunicação da Alcatel-Lucent abrangidas por estes relatórios incluem as plataformas de comunicações unificadas OpenTouch Business Edition e OpenTouch Multimedia Services, assim como os servidores de comunicações OmniPCX Enterprise e OmniPCX Office.
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