SAS promove sessão de esclarecimento sobre RGPD

O SAS, em parceria com a Associação dos Diretores de Hotéis de Portugal (ADHP), vai apresentar uma sessão de esclarecimento sobre o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) para a Hotelaria, a decorrer no dia 16 de maio, às 09:00, nas instalações do SAS Portugal, em Lisboa.

25 de maio é o dia em que o RGPD entra em vigor, sendo que a grande questão é perceber se as empresas estão efetivamente preparadas para isso, principalmente o sector da hotelaria que, segundo dados do Relatório Data Breach Investigations 2016 da Verizon, está no topo das indústrias em termos de vulnerabilidade e o que regista o maior número de identidades perdidas após um incidente.

Não é por acaso que os dados recolhidos pela hotelaria são “ouro” para os criminosos, uma vez que uma ficha de cliente armazena não só dados financeiros, mas também de identificação e informações pessoais.

Como poderá o RGPD ajudar a melhorar a Experiência do cliente? Que impactos e desafios terá a hotelaria pela frente? Como melhorar os processos internos de procurement e de loyalty programs? Será a estas e outras questões que João Oliveira, Principal Business Solutions Manager, Information Management, CoE do SAS, Hélder Mendonça, Customer Intelligence do SAS e Carla Miranda, Senior Pre Sales, Fraud & Compliance do SAS irão responder nesta sessão de esclarecimento.