Trata-se de uma média de 73 queixas por dia e um aumento de 56,9%, em relação a 2022.
queixa
Reclamações relacionadas com burlas disparam 654%
Entre os principais motivos de reclamação dos consumidores estão os problemas, por alegada burla, com lojas nas redes sociais e/ou marketplace.
Closer lança plataforma +Transparente
O objetivo é ajudar todas as entidades com mais de 50 trabalhadores a disponibilizar um canal de denúncias interno de reporte de comportamentos irregulares, discriminatórios ou eticamente questionáveis.
Marketplaces Internacionais: número de reclamações sobe 94%
O Portal da Queixa identificou um crescimento de 94% do número de reclamações dirigidas a marketplaces internacionais.