O Yahoo! Mail mudou de visual mas este não agradou a todos os utilizadores do serviço. Para lá disso, as reclamações abrangem, também, o mau funcionamento de algumas opções.
Há também muitas queixas sobre a lentidão do serviço, assim como do mau funcionamento de algumas opções, nomeadamente o arquivo automático de e-mails, o desaparecimento do botão de imprimir e outros bugs.
Estas alterações foram introduzidas no dia 8 de outubro em comemoração do 16º aniversário do serviço. A remodelação incluiu a disponibilização de mais espaço de armazenamento, algo como mil gigas.
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