Para João Mira Santiago, CEO da Bizdirect, esta contratação é particularmente importante já que “os jovens trazem uma base de conhecimento muito forte, que pode ser customizada aos serviços e necessidades dos clientes”.
Assim, em 2017 a empresa vai manter o modelo de recrutamento em academias que visam complementar a formação dos jovens e prepará-los para fazer face aos desafios dos clientes.
Em comunicado dizem ainda que este reforço da equipa será acompanhado por uma reorganização da equipa que terá como objetivo maximizar os pontos fortes de cada colaborador. Também a oferta ao mercado sofrerá alterações, que passará de uma lógica de produto para uma lógica de serviços e soluções baseada no conceito de customer experience.
“Precisámos de nos reestruturar e evoluir de acordo com as mudanças no mercado das TI, para estarmos ainda mais aptos a ajudar os nossos clientes nos seus próprios processos de transformação digital”, conclui João Mira Santiago.
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