The Facebook logo is pictured at the Facebook headquarters in Menlo Park, California, in this January 29, 2013 file photo. Facebook Inc advertising business grew at its fastest clip since before the company's May initial public offering, helping the company's revenue expand 40 percent to $1.585 billion. REUTERS/Robert Galbraith/Files (UNITED STATES - Tags: BUSINESS LOGO)
O Facebook enfrentou uma nova onda de pedidos de regulamentação dentro do Congresso dos EUA e foi atingida com perguntas sobre salvaguardas de dados pessoais no sábado, após relatórios indicarem que um consultor político obteve acesso inadequado a 50 milhões de utilizadores desde 2014.
A rede social divulgou o problema numa publicação no seu blog na última sexta-feira, horas antes de a comunicação social informar que a Cambridge Analytica, uma empresa de dados conhecida pelo seu trabalho na campanha presidencial de Donald Trump em 2016, ter tido acesso aos dados e que pode ainda não os ter apagado.
O escrutínio apresentou uma nova ameaça à reputação do Facebook, que já estava sob ataque sobre o alegado uso de ferramentas do Facebook pelos russos para influenciar os eleitores americanos antes e depois das eleições dos EUA de 2016.
O Facebook disse que a raiz do problema era que os investigadores e a Cambridge Analytica mentiram e abusaram das suas políticas, mas as críticas no sábado também atingiram o Facebook, exigindo respostas em nome dos utilizadores e exigindo nova regulamentação.
O Facebook insistiu que os dados foram mal utilizados, mas não roubados, porque os utilizadores deram permissão, provocando um debate sobre o que constitui um hack que deve ser divulgado aos clientes.
“A tampa está a ser aberta na caixa preta das práticas de dados do Facebook, e a imagem não é bonita”, disse Frank Pasquale, professor de direito da Universidade de Maryland, que escreveu sobre o uso de dados de Silicon Valley.
Pasquale disse que a resposta do Facebook de que os dados não foram tecnicamente roubados pareceu ofuscar a questão central de que os dados foram aparentemente usados de forma contrária às expectativas dos utilizadores. “Espanta-me que eles estão a tentar fazer isso sobre a nomenclatura. Acho que é tudo o que eles deixaram “, afirmou o professor.
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